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ご予約についての注意事項

​はじめに

ご予約に関するご連絡はすべてメールで行います。

​ご予約完了時に送付される自動送信メールが、数時間経っても送られてこない場合、迷惑メールに入っているかメールアドレスが間違えている可能性がございます。迷惑メールをご確認いただくか、メールアドレスが間違えている場合は「お問い合わせフォーム」よりメールが届かない旨と正しいメールアドレスをお知らせください。

メールが確認できないとチェックインに関する重要なお知らせが送付されず、チェックインができませんのでご注意ください。

【ご注意】

当施設は事前クレジットカード払いとさせていただいております。

また、クレジットカード(デビットカード不可)以外のお支払い方法はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

​利用規約及びハウスルールにご同意いただけない方のご予約はお断りしております。

チェックイン

現地ダイヤル錠によるセルフチェックイン方式となります。

​16時以降、お客様のお好きなタイミングでチェックインができます。

事前に開錠に必要な暗証番号をメールでお知らせいたします。セキュリティー上の問題によりお電話で暗証番号をお知らせすることは行っておりません。

チェックアウト

午前11時まで

チェックアウト時間の延長は、ご予約状況により有料にてお受けできる場合がございますので事前に運営者までお知らせください。延長料金:2400円/時間

キャンセルポリシー

到着日の30日前の前日までは無料でキャンセルできます。到着日の30日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の100%が請求されます。
ノーショー(無断不泊)の場合、宿泊料金の100%が請求されます。

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